В Дубае честный таксист вернул пассажиру $64 тыс

В Дубае (ОАЭ) честный таксист вернул пассажиру $64 тыс. Бумажный конверт с деньгами, упавший между сиденьями, водитель обнаружил после смены и сообщил о находке своему руководству. За добросовестную работу Транспортная корпорация премировала своего сотрудника и наградила его почетной грамотой. Не остался в долгу и иностранец, получивший назад потерянные деньги. За честность мужчина отблагодарил дубайского таксиста небольшой денежной суммой. Это далеко не первый случай когда эмиратские таксисты, в качестве которых в ОАЭ трудятся в основном выходцы из Пакистана, Индии и Бангладеш, возвращают деньги и ценные вещи, забытые пассажирами. Периодически в местной печати появляются сообщения о честных водителях, возвращающих находки их законным владельцам. Отметим, что в этом году Дубай всерьез взялся за таксистов, введя такие новые стандарты при приеме на работу как экзамен по английскому языку и поведенческие тесты (обслуживание, ориентирование, устойчивость, коммуникация, решение проблем и самоуправление). Целью нововведений является ориентировка на стандарты мирового качества обслуживания пассажиров такси, активизация профессиональной эффективности таксистов, сведение к минимуму количества жалоб и повышение удовлетворенности клиентов. За основу взят лучший международный опыт, адаптированный в такси бизнес-класса в Сингапуре и Великобритании. Не секрет, что жители ОАЭ и туристы последнее время недовольны работой такси. Основными претензиями, которые пассажиры предъявляют к таксистами, являются рискованное вождение, игнорирование голосующих на дороге, беспричинный отказ подвезти и выбор более длинного маршрута для поездки. Корреспонденты Русского Дома на личном опыте неоднократно убеждались в отсутствии элементарных навыков вождения у местных таксистов, неподобающем отношении к пассажирам, в особенности если это туристы, а также попыткам заработать путем прокладывания «новых» маршрутов. Нередким стало воровство забытого в такси багажа, известны даже случаи драк между водителем и пассажиром. Так, например, в Дубае к тюремному заключению приговорили такиста, подравшегося с пассажиром, после чего тот скончался от сердечного приступа. Если вы стали очевидцем какого-то происшествия или интересного события — напишите в пресс-центр Русского Дома, нажав внизу этой страницы на ссылку «Сообщить новость». Русский Дом, Дубай